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目标要明确
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第一条原则,明确职场沟通是功能性沟通。
我们进入公司,实际上为了一个共同的目标。
职场中的所有角色,无论老板还是员工,领导还是同事,大家都有一个共同的目标,就是致力于我们的工作、我们的产品、我们公司的发展。
大家基于共同的目标才聚在一起,所以这些人产生的沟通是功能性的沟通。
也就是说,在职场中跟别人沟通的时候目标要明确。
我们要知道,自己跟别人沟通的目的是什么,这个目的往往是为了完成工作。
在职场当中,从早上走进公司到晚上下班,我们一整天跟别人产生对话的内容,绝大多数都是跟工作相关的。
比如我们开会,开会是为了集体讨论工作;我们跟同事沟通,也是为了接洽两个人工作中合作的问题。
大家在职场中跟其他人沟通的时候,目标要明确。
目标明确,就是每一次跟别人开启聊天时,我们都要知道是为了什么。
我们并不是闲聊天,也不仅仅是为了发展感情,而更不是为了扯一些八卦闲谈。
目标是非常重要的。
如果知道这样的原则,我们就知道有些人的沟通是没有目标、随性而起的,这种时候是容易产生问题的。
比如,前面提到有人的同事经常在他面前,讲一些自己特别得意的事情。
这位同学感觉到很不爽,为什么?因为感到对方在炫耀。
这里说明了什么?说明他们之间的沟通是没有目标的,同事也许潜意识里是在炫耀,但是可能他自己的并没意识到,他并不知道在职场中跟同事沟通是要有目标的、功能性的沟通。
他可能随便就挑起了一个话题,这是由他自己的潜意识支配的。
这样的话题在职场中是不合适的。
很多人可能在别人面前长篇大论自己的一大堆优点时,都不知道为什么要说这些话,为什么要在工作时间同事面前说一大堆个人的成绩、成就、个人优秀的地方,他不知道目标。
如果仔细思考目标,也许他就不讲这段话了,因为这段话对于你们之间的工作、公司的业绩、个人的工作内容毫无帮助,这段话在职场中是没有意义的,不需要被表达。
所以第一点,大家要知道:职场沟通往往是功能性沟通,应该目标明确。
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